להלן מדיניות משלוחים והחזרות
משלוחים
| שיטת משלוח | זמן אספקה | יעד החבילה | גוף שילוח |
|---|---|---|---|
| שליח עד הבית | 2-5 ימי עסקים | כל מקום ברחבי הארץ | חברת דואר ישראל |
| איסוף עצמי | 2 ימי עסקים ( באם יש צורך באספקה מידית ניתן לצור קשר בווצאפ) |
- עלות משלוח “עד הבית” – 25 ש”ח
- בקנייה מעל 399 ש”ח! – משלוח חינם
- איסוף עצמי – חינם
הערות ותוספות
- ייתכנו עיכובים בהגעת השליח במידה ומדובר ביישובים מרוחקים: אילת, יישובי הערבה, יישובים מעבר לקו הירוק ואזור רמת הגולן. ביישובים אלה אין באפשרותנו להתחייב להגעת השליח עד 5 ימי עסקים.
- ניתן לבחור באיסוף עצמי בחינם. לאחר קבלת אישור כי החבילה מוכנה עבורך, ניתן יהיה לאסוף אותה בחנות שלנו ברח’ הכישור 2 בת”א. שעות הפתיחה של החנות הן בימים א’-ה’ 9:30-17:00.
משלוח עם שליח “עד הבית”
- השליח ייצור עמך קשר טלפוני על מנת לתאם את הגעתו, לכן מומלץ להיות זמינים לאחר ההזמנה באתר. שעות המשלוחים הן 17:00-8:00, על כן כדאי לבחור כתובת נוחה לקבלת המשלוח בשעות אלה (למשל, כתובת מקום העבודה שלך).
משלוח למרכז שירות - לא זמין כרגע
- חבילה עד 3 ק”ג ניתן לבחור במשלוח למרכז שירות, זה הינו חנות/לוקר הנמצא קרוב למקום מגורייך . בעת קליטת החבילה ע”י מרכז השירות תקבל הודעת טקסט לטלפון הסלולרי שלך . עלות משלוח זה נמוכה יותר אך חשוב לדעת כי החנות תשמור את המוצר עבורך עד ל5 יום מרגע קבלת ההודעה . לאחר מכן תוחזר לבית העסק.
מדיניות החלפות/החזרות:
- אנו מקווים שאהבתם את המוצרים שלנו, במידה ותרצו להחליף/להחזיר מוצר ניתן להגיע לחנות שלנו בכתובת הכישור 2 תל אביב תוך 30 יום ממועד הקנייה עם קבלה והאריזה המקורית של המוצר ללא פגם או שימוש
- במידה ולא תוכלו להגיע אלינו צרו קשר עם שירות הלקוחות:
בוואטס אפ 0556613630
או במייל support@fuzz.co.il - בהחזרת מוצר/תיקון/החלפה עלויות המשלוח חלות על הלקוח.